Con l’esplosione dei social media, gli influencer hanno assunto un ruolo centrale nelle strategie di marketing delle aziende. Infatti, la saturazione pubblicitaria sommata al momento d’oro dei social media ha spinto molte aziende a studiare nuove strategie per raggiungere i consumatori. Nasce così il fenomeno dell’influencer marketing quale nuova forma di pubblicità basata sull’influenza che alcuni soggetti esercitano sul potere d’acquisto di altri. In sostanza, si sfrutta la notorietà che alcune persone hanno acquisito online (c.d. influencer) affinché questi creino contenuti digitali diretti a promuovere prodotti e servizi di un determinato brand. In questo articolo, esploreremo i fondamenti del contratto di endorsement per gli influencer, mettendo in luce gli elementi chiave che definiscono queste collaborazioni digitali.
Definizione di Endorsement per gli Influencer
L’endorsement per gli influencer rappresenta un accordo formale tra un influencer e l’azienda sponsor c.d. endorsement, attraverso il quale il primo si impegna a sponsorizzare i prodotti o i servizi di quest’ultima, attraverso i propri canali social media. Questo contratto definisce i dettagli della collaborazione, inclusi i termini finanziari, le aspettative di pubblicazione e le modalità di utilizzo del contenuto promozionale.
Tale rapporto contrattuale, in quanto nuovo e unico nel suo genere, non è disciplinato dalla legge per tal motivo rientra nell’alveo dei contratti atipici di cui all’art. 1322 c.c., ragion per cui saranno le parti a dover decidere il contenuto dell’accordo bilanciando quelli che sono gli interessi in gioco e tenendo conto delle esigenze specifiche del caso concreto.
Elementi Chiave di un Contratto di Endorsement per gli Influencer
Durata dell’Accordo: Specifica la durata dell’endorsement, che può variare da una singola pubblicazione a una partnership a lungo termine. La durata dell’accordo è spesso legata agli obiettivi di marketing della campagna.
Corrispettivo economico: Stabilisce il corrispettivo che l’influencer riceverà per la promozione del marchio e/o prodotto. Il corrispettivo può essere individuato in forma fissa o in forma variabile in base alle vendite generate o altri incentivi.
Contenuto e Pubblicazioni: Definisce il tipo di contenuto da creare (foto, video, storie) e le piattaforme su cui verrà pubblicato. Specifica anche la frequenza delle pubblicazioni e se sono richieste modifiche o revisioni da parte del marchio.
Diritti di Proprietà Intellettuale: Regola i diritti di utilizzo del contenuto creato dall’influencer. A questo proposito è importante sottolineare che i contenuti digitali realizzati dai content creator, considerati quali opere dell’ingegno, sono protetti dalla Legge sul Diritto d’Autore, in quanto si tratta di opere capaci di esprimere il punto di vista, il sentire e la creatività dell’autore. Pertanto, tali contenuti non possono essere arbitrariamente utilizzati, condivisi, modificati o distribuiti senza che l’autore abbia dato una preventiva autorizzazione o senza che vi sia una esplicita attribuzione di paternità. Con la precisazione, però, che i soli diritti patrimoniali (pubblicazione, riproduzione, comunicazione, diffusione etc.) possono essere trasferiti ad altri soggetti, non anche i diritti morali che scaturiscono a seguito della realizzazione dell’opera. Quindi in tal caso sarà importante predisporre una specifica clausola per delineare i diritti di sfruttamento economico dei contenuti creati dall’influencer che eventualmente verranno ceduti all’azienda sponsor.
Clausola di esclusiva: attraverso la quale l’influencer si impegna a non accettare collaborazioni con competitor del brand con cui ha stipulato un accordo, per un dato periodo di tempo, tale così da poter garantire maggiore visibilità solo ad un determinato sponsor. Al contrario, se la stessa non è prevista l’Influencer sarà libero di prestare le stesse attività promozionali anche per altri brand concorrenti. Di conseguenza, in capo all’influencer ricade l’obbligo di attenersi rigorosamente alle linee guida di condotta (c.d. brand guidelines) imposte dall’azienda, anche astenendosi da certe attività in conflitto con la politica del brand, e di non poter divulgare dati o informazioni altrui a tutela del know how e nel rispetto della normativa sulla privacy.
Clausole Etiche e di Conformità: Includono clausole che richiedono all’influencer di rispettare linee guida etiche e di conformarsi alle leggi e alle normative pubblicitarie. Ciò può includere la necessità di dichiarare chiaramente quando una pubblicazione è sponsorizzata, obbligo fondamentale, di cui all’art. 7 cod. Autodisciplina Comunicazione commerciale, che ricade in capo all’influencer, quello di rispettare le regole di chiarezza e trasparenza nelle comunicazioni promozionali. Ragion per cui, la sponsorizzazione di un determinato prodotto di un’azienda, a cui l’influencer è legato da un contratto di endorsement, deve essere riconoscibile come advertising; quindi, deve inserire in modo ben distinguibile specifiche diciture (ex. #adv #sponsoredby etc.) che rendano riconoscibile come tale l’inserzione. Qualora, invece, l’influencer insabbi la natura promozionale di un contenuto rendendo il messaggio una semplice opinione personale, violerebbe il principio di trasparenza pubblicitaria e tale comportamento si tradurrebbe in una forma di pubblicità occulta (art. 22 e 23 del Codice del Consumo).
Metriche e Reporting: Specifica le metriche di successo della campagna e se è richiesto all’influencer di fornire rapporti sulle prestazioni, come il coinvolgimento degli utenti o le conversioni.
Riservatezza e Recesso: Contiene disposizioni sulla riservatezza delle informazioni e definisce le circostanze in cui entrambe le parti possono rescindere l’accordo.
L’Evolvere delle Partnership Influencer-Marchio
Le partnership tra influencer e marchi sono dinamiche e influenzate dalla rapida evoluzione del panorama digitale. La trasparenza, l’autenticità e la coerenza sono diventate chiavi per il successo di queste collaborazioni. I contratti di endorsement sono strumenti flessibili che devono adattarsi alle mutevoli tendenze dei social media e alle esigenze del pubblico.
In conclusione, il contratto di endorsement per gli influencer svolge un ruolo essenziale nel plasmare le relazioni tra creativi digitali e marchi. Quando ben strutturato, promuove una collaborazione efficace e mutuamente vantaggiosa, garantendo che sia il marchio che l’influencer raggiungano i loro obiettivi nel mondo digitale sempre più competitivo.